Котюк, А. Б.     Досвід Мерседес-Бенц у сфері управління сервісним обслуговуванням власних виробів [Текст] / А.Б. Котюк // Економічна освіта та наука: досвід та перспективи розвитку : матеріали наук.-практ. конф. до 10-річчя спец. "Економіка підприємства" та "Маркетинг", 22-23 листоп. 2007 р. / Нац. фармац. ун-т. — Х., 2007. — С. 188-190.