Юршевська, Т.     Анкетування - основний метод одержання первинної інформації в бібліотечних дослідженнях [Текст] / Т. Юршевська // Інновації і менеджмент якості в діяльності бібліотек вищих навчальних закладів - Донецьк : [ДонНУЕТ] , 2009. — С. 190-195.