| | Шуцька, Марія Визначення критеріїв якості за значущістю та методів визначення задоволеності замовників на прикладі ВАТ "Дрогобицький завод автомобільних кранів" [Текст] / Марія Шуцька // Вимірювальна техніка та метрологія : міжвідом. наук.-техн. зб. / М-во освіти і науки України, Нац. ун-т "Львів. політехніка"; відп. ред. Б. І. Стадник. — Львів : Вид-во Нац. ун-ту "Львів. політехніка", 2005. — С. 159-164. |
| | |
|