316.48(075.8)
Б20 2	Балабанова, Людмила     Конфліктологія [Текст] : навч. посіб. / М-во освіти і науки України, Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського, Каф. маркетинг. менеджменту. — Донецьк : ДонДУЕТ, 2007. — 351 с.