У статті узагальнено сутність і методи інформаційного забезпечення взаємодії банківської сфери з національною економікою та запропоновано шляхи вдосконалення інформаційних систем у частині фінансово-кредитної взаємодії банківської сфери та підприємництва .Доведено доцільність застосування при цьому в банках CRM- та ERP- систем.