Patora, R.     System zarzadzania a sterowanie jakoscia [Текст] / R. Patora, J. Cyran // Маркетинг та логістика в системі менеджменту : тези доп. ІХ Міжнар. наук.-практ. конф. (Львів, 8-10 листоп. 2012 р.) / Нац. ун-т "Львів. політехніка", Ін-т регіон. дослідж. НАН України, Ін-т економіки пром-сті НАН України, Екон. ун-т в Кракові (РП), Вища шк. Оствестфалєн Ліппе, м. Лємго (ФРН), Зах.-Саксон. вища фах. шк., м. Цвіккау (ФРН) [та ін.]. — Л. : Вид-во Львів. політехніки, 2012. — С. 321-323.