Розглядаються напрями збалансування у межах концепції збалансованої системи показників, обгрунтовується необхідність збалансованої стратегії як умови забезпечення балансу між оперативним та стратегічним управлінням. Запропоновано критерії визначення збалансованості стратегії банку.