336.71
М55 2	Азаренкова, Г. М.     Механізми забезпечення якості рішень щодо реінжинірингу бізнес-процесів банку [Текст] : монографія / Нац. банк України, Ун-т банк. справи ; за заг. ред. Г. М. Азаренкової. — К. : УБС НБУ, 2012. — 336 с.
ISBN 978-966-484-145-7