Мина, Жанна     Документування процесів системи управління якістю у вищому навчальному закладі [Текст] / Жанна Мина // Управління в освіті : зб. матеріалів VІ Міжнар. наук.-практ. конф., 18-19 квіт. 2013 р., Львів / М-во освіти і науки України, Ін-т інновац. технологій і змісту освіти, Упр. освіти і науки Львів. облдержадмін., Нац. ун-т "Львів. політехніка", Укр. інж.-пед. акад., Ужгород. нац. ун-т, Європ. ун-т (Львів. філ.), Люблін. Католиц. ун-т [та ін.]. — Львів : Тріада Плюс, 2013. — С. 175-176.