177
Д462 2	Діловий етикет. Етика ділового спілкування [Текст] : основи ділового етикету, імідж ділової людини, психологія спілкування, нац. особливості спілкування / [авт.-уклад. І. Афанасьєв]. — Київ : Альтерпрес, 2003. — 368 с.
ISBN 966-542-074-7.- ISBN 966-542-079-8