ІльницькаГикавчук, Г. Я.     Впровадження інноваційних підходів до управління бізнес-процесами на підприємствах [Текст] / Г.Я. ІльницькаГикавчук // Проблеми формування та розвитку інноваційної інфраструктури: європейський вектор - нові виклики та можливості ; М-во освіти і науки України, Нац. ун-т "Львів. політехніка", Каф. економіки підприємства та інвестицій, ІТ компанія SoftServe, Львів. торг.-пром. палата, Polsko-Ukrainska Izba Gospodarcza [та ін.] - Львів : Вид-во Львів. політехніки , 2015. — С. 479.