Бойко, Т. Г.     Використання нечіткої логіки та розгортання функції якості для кваліметричного оцінювання послуги [Текст] / Т. Г. Бойко, В. В. Мельник // Technical using of measurement - 2016 : тези доп. всеукр. наук.-практ.конф. молодих вчених у царині метрології, 1-5 лют. 2016 р., Славське / Акад. метрології України, Нац. ун-т "Львів. політехніка", ДП "Наук.-дослід. ін-т метрології вимірюв. і управляючих систем" ("Система"), Наук.-вироб., об-ня "АМІКО", Миколаїв, Підприємство "Енергооблік", Харків. — Київ, 2016. — С. 142-144.