Мустафа, А.     Маркетинг услуг: сущность, определяющие факторы и специфические особенности. [Текст] / Айнур Мустафа, Гизи Ахмедова // Маркетинг и реклама : украинский профессиональный журнал. — Х., 2009. — №12. — с.62-67.