Астахов, А.     Система управління якістю - інструмент удосконалення загальної системи управління організацією (підприємством) [Текст] / А.Астахов, Л.Хриплива // Стандартизація, сертифікація, якість : науково-технічний журнал. — К., 2011. — №4. — С.60-64.