Коткин, Д.     С чего начинаются переговоры ? [Текст] / Дмитрий Коткин // Тара и упаковка : иллюстрированный журнал для производителей и потребителей упаковочных машин, материалов и изделий. — М., 2011. — №4. — с.7-9.