Бегларашвілі, О. П.     Деякі аспекти впровадження клієнт-орієнтованої стратегії на підприємстві [Текст] / О.П. Бегларашвілі // Формування ринкових відносин в Україні : збірник наукових праць. — К., 2011. — № 8. — С. 95-99.