Зведений каталог бібліотек Львова

• Класифікатори та каталоги
• Управлінська діяльність

Якість

Документи:

• Соціологічні дослідження як комунікаційний складник системи менеджменту якості бібліотечних послуг [Текст] : автореф. дис. ... канд. наук із соц. комунікацій : 27.00.03 / М-во культури України, Харків. держ. акад. культури. — Харків, 2011. — 20 c.
• Управління якістю [Текст] : електрон. навч.-метод. комплекс / уклад.: У. О. Балик, О. Я. Кобилюх. — 2015.