Зведений каталог бібліотек Миколаєва

 

65.050.3
Шарапа, О. М.
    Управління відносинами з клієнтами через впровадження CRM-систем як складова частина ведення бізнесу [Текст] / О.М. Шарапа // Актуальні проблеми економіки. — К. : ВНЗ "Нац. академія упр-я", 2009. — № 7. — С. 175-183.


- Ключові слова:

соціальний маркетинг, социальный маркетинг ; управління відносинами, управление отношениями ; маркетингова діяльність, маркетинговая деятельность ; маркетингова стратегія, маркетинговая стратегия ; маркетинг, маркетинг

- Анотація:

У статті досліджено поняття соціального маркетингу. Визначені шляхи впровадження CRM-систем, які дають можливість перенести акцент бізнесу з виробництва на потреби споживачів.

- Є складовою частиною документів:

- Теми документа

  • УДК // Маркетинг
  • ББК // Маркетинг



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Миколаївського національного аграрного університету   Перейти на сайт