фінансові послуги, финансовые услуги ; омбудсмен, омбудсмен ; ринок фінансових послуг, рынок финансовых услуг ; захист прав споживачів, защита прав потребителей

У статті на основі зарубіжного досвіду досліджено ключові характеристики функціонування фінансового омбудсмена як альтернативного судам механізму захисту прав споживачів фінансових послуг.

• Актуальні проблеми економіки [Текст]. — К. : ВНЗ "Нац. академія упр-я", 2012. — № 3. — 528 с.
• Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — 2012. — 3 (129). — 528 с.
• KORP/Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — Київ : ВНЗ НАУ, 2016. — № 1. — 532 с.
• KORP/Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — К. : ВНЗ "Нац. акад. упр.", 2012. — № 3 (129). — 528 с.

• УДК // Гроші. Грошова система. Банківська справа. Біржі
• ББК // Кредитно-грошова система
• УДК // Фінанси