|
-
Ключові слова:
взаємовідносини, взаимоотношения ; внутрішній маркетинг, внутренний маркетинг ; компетенція, компетенция ; контактний персонал, контактный персонал ; маркетинг на підприємстві, маркетинг на предприятии ; маркетинг персоналу, маркетинг персонала
-
Анотація:
У статті здійснено аналіз методичних засад до оцінювання контактного персоналу з використанням компетентнісного підходу і різних етапів життєвого циклу, а також задоволеності і лояльності як ключових показників ефективності системи внутрішнього маркетингу.
-
Є складовою частиною документів:
-
Теми документа
-
ББК // Маркетинг
-
УДК // Типи та форми підприємств
-
УДК // Управління персоналом
|
