задоволеність споживачів, удовлетворенность потребителей ; контактний персонал, контактный персонал ; продовольча політика, продовольственная политика ; продуктова політика, продуктовая политика ; сфера послуг, сфера услуг

У статті проаналізовано існуючі елементи продуктової політики та запропоновано додаткові елементи. За допомогою синтезу усіх проаналізованих елементів, складових та чинників подано модель продуктової політики підприємств сфери послуг як систему взаємодії елементів, покликану забезпечити відповідний рівень задоволеності споживача.

• Актуальні проблеми економіки [Текст]. — К. : ВНЗ "Нац. академія упр-я", 2015. — № 4. — 508 с.
• Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — 2015. — 4. — 530 с.
• KORP/Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — Київ : ВНЗ НАУ, 2016. — № 1. — 532 с.
• KORP/Актуальні проблеми економіки [Текст] : наук. екон. журн. — К. : ВНЗ "Нац. акад. упр.", 2015. — № 4. — 530 с.

• ББК // Економіка харчової промисловості
• УДК // Послуги. Сфера послуг. Третинний сектор
• УДК // Продовольча політика. Цілі. Програми
• ББК // Сектор послуг
• УДК // Сфера послуг