форми роботи бібліотек, формы работы библиотек ; обслуговування користувачів, обслуживание пользователей ; Зарубіжний досвід ; досвід роботи бібліотек, опыт работы библиотек ; Бібліотечна планета № 2-2016 ; бібліотеки зарубіжних країн, библиотеки зарубежных стран ; 024 Відносини з читачами (обслуговування). Регулювання користуванням бібліотекою
Автор знайомить з цікавими практиками зарубіжних бібліотек щодо задоволення потреб і запитів користувачів (програми мультикультурної взаємодії, проекти для громадян вікової категорії "55+", рекомендаційна бібліотерапія, проект "Світи майстрів" (Makerspaces) та ін.
