взаємодія, взаимодействие ; маркетинг відносин, маркетинг отношений ; покупці, покупатели ; продавці, продавцы
У статті описано, як інструменти мережевого аналізу можуть бути використані
при вивченні взаємодії всередині мережі задля впровадження та подальшого функціонуван-ня маркетингової системи відносин на ринку В2В. Даний підхід виходить з наявної в промислової компанії інформації стосовно її клієнтів, що продемонстровано на прикладі реально діючого підприємства.