медичне страхування, медицинское страхование ; страхові компанії, страховые компании ; страхові послуги, страховые услуги
У статті оцінено якість послуг з добровільного медичного страхування в Україні.
Наведено визначення поняття «страхова послуга» та «якість страхової послуги».
Окреслено тенденції розвитку страхового ринку та його сегмента – добровільного медичного страхування. Здійснено порівняльний аналіз вартості програм страхових компаній з добровільного медичного страхування в Україні.