|
-
Ключові слова:
автотранспортні підприємства, автотранспортные предприятия ; економіка транспорту, экономика транспорта ; маркетинг взаємовідносин, маркетинг взаимоотношений ; опитування, опрос
-
Анотація:
У статті визначено, виходячи з концепції маркетингу взаємовідносин, основні
помилки при спілкуванні автотранспортних підприємств із своїми клієнтами. Шляхом опитування автотранспортних підприємств та їх клієнтів ідентифіковано помилки сторін на різних етапах співпраці; сформульовано рекомендації з уникнення зазначених помилок.
-
Є складовою частиною документа:
-
Теми документа
-
ББК // Економіка транспортних підприємств
-
УДК // Економіка транспорту та зв'язку. Економічні аспекти засобів зв'язку. Транспортна політика
-
УДК // Маркетинг
-
ББК // Маркетинг
| 