мистецтво слова, искусство слова ; діловий етикет, деловой этикет ; ділове мовлення, деловая речь ; керівництво, руководство ; самоосвіта спеціаліста, самообразование специалиста ; культура управління, культура управления ; пізнання, познание

Основи сучасної теорії і практики культури управління. Подано уявлення про культуру ділових контактів, висвітлено методику самопізнання та пізнання людини.

• ББК // Менеджмент. Контролінг
• УДК // Методи
• УДК // Підручники та навчальні посібники для університетів, вищих навчальних закладів