професійна етика, профессиональная этика ; етика, этика ; психологія спілкування, психология общения ; соціальна психологія спілкування, социальная психология общения ; професійне спілкування, профессиональное общение ; культура спілкування, культура общения ; етика спілкування, этика общения ; етика ділового спілкування, этика делового общения

Рекомендовано Міносвіти

Гуманітарні та природничі дисципліни [Текст] : Компакт-диск. — К. : МАУП, 2005.

• Діловий етикет і протокол [Текст] // Етика ділового спілкування / Й. Гах. — К. : Центр навчальної літератури, 2005. — С. 21-34.
  
  
• Етика поведінки бізнесмена в процесі підприємницької діяльності [Текст] // Етика ділового спілкування / Й. Гах. — К. : Центр навчальної літератури, 2005. — С. 87-99.