конфлікт, конфликт ; конфліктологія, конфликтология ; управління персоналом, управление персоналом ; конфліктна ситуація, конфликтная ситуация ; трудовий конфлікт, трудовой конфликт ; управління конфліктами, управление конфликтами ; конфлікти в діяльності вчителя, конфликты в деятельности учителя ; менеджер освіти, менеджер образования ; педагогічний конфлікт, педагогический конфликт ; психологія конфліктів, психология конфликтов ; групові конфлікти, групповые конфликты ; психологічна готовність, психологическая готовность ; виробничий конфлікт, производственный конфликт

У статті викладено загальну стратегію експериментального дослідження психологічної готовності менеджерів освіти до взаємодіїв умовах конфлікту, проаналізовано особливості сформованості когнітивного, операційного та особистісного компонентів.

• Практична психологія та соціальна робота [Текст] : Науково-практичний та освітньо-методичний журнал. — К. : СОЦИС-ПРЕС, 2011. — № 9. — 80 c.
• Практична психологія та соціальна робота [Текст] : наук.-практ. та освіт.-метод. журн. — К., 2011. — 9. — 80 c.

• УДК // Соціальна психологія