поведінка, поведение ; етика, этика ; етикет, этикет ; спілкування, общение ; культура поведінки, культура поведения ; міжособистісне спілкування, межличностное общение ; культура спілкування, культура общения ; безконфліктне спілкування, бесконфликтное общение ; етика спілкування, этика общения ; мистецтво спілкування, искусство общения ; різновиди спілкування, разновидности общения ; особливості спілкування, особенности общения ; етика ділового спілкування, этика делового общения ; правила доброго тону, правила хорошего тона

• ББК // Етика