психологія спілкування, психология общения ; спілкування, общение ; взаємодія, взаимодействие ; розуміння, понимание ; міжособистісне спілкування, межличностное общение ; соціальна психологія спілкування, социальная психология общения ; міжособистісні стосунки, межличностные отношения ; різновиди спілкування, разновидности общения ; взаєморозуміння, взаимопонимание

• Загальна психологія в екзаменаційних питаннях і відповідях [Текст] : Навчальний посібник / Н.М. Ільїна. — Суми : ВТД "Університетська книга", 2009. — 239 с.
• Основи психології і педагогіки [Текст] : Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів / О.М. Степанов, М.М. Фіцула. — 2-ге вид., випр. і доп. — К. : Академвидав, 2006. — 520 с.