Зведений каталог бібліотек Миколаєва
71 Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL [Текст] // Позакласний час. — 2008. — 10. — C.148 - 155.
- Ключові слова:
- Є складовою частиною документа:
Позакласний час [Текст]. — 2008. — 10. — 158с.
- Теми документа