ділові відносини, деловые отношения ; ділове спілкування, деловое общение ; діловий етикет, деловой этикет ; етика ділового спілкування, этика делового общения ; етика, этика ; етикет, этикет ; професійна етика, профессиональная этика

У підручнику викладено теоретичні, методичні та практичні питання етики ділових відносин; природа етики ділових відносин; етика діяльності організації та керівників; сутність вербального, невербального, дистанційного спілкування, маніпуляцій у спілкуванні, управління спілкуванням; правила ділових відносин; етикет ділової людини та ділових відносин

• УДК // Професійна етика
• УДК // Соціальні відносини. Міжособові зв'язки