бібліотека вищого навчального закладу, библиотека высшего учебного заведения ; бібліотечна справа, библиотечное дело ; бібліотечне обслуговування, библиотечное обслуживание ; діяльність бібліотеки, деятельность библиотеки ; якість обслуговування, качество обслуживания ; Бібліотеки вищих навчальних закладів

Изложены принципы новых подходов к технологии библиотечного обслуживания, обеспечивающей качество образовательных услуг.

Научные и технические библиотеки [Текст] : Сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела. — М., 2004. — № 10. — 120с.