|
-
Ключові слова:
інновації в бібліотеці, инновации в библиотеке ; менеджмент у бібліотеці, менеджмент в библиотеке ; менеджмент якості освіти, менеджмент качества образования ; менеджмент якості, менеджмент качества ; моніторинг якості в бібліотеці, мониторинг качества в библиотеке ; обслуговування читачів, обслуживание читателей ; процесний підхід, процессный подход ; система якості, система качества ; соціологічні дослідження, социологические исследования ; Управління, робота з кадрами
-
Анотація:
Пропонується досвід впровадження системи менеджменту якості в діяльність Науково-технічної бібліотеки НАУ. Підкреслюється необхідність постійного покращення якості обслуговування читачів у взаємодії з іншими підрозділами університету.
-
Є складовою частиною документа:
|
