бібліотеки, библиотеки, libraries ; інформаційне обслуговування, информационное обслуживание
Бібліотечне інформаційне обслуговування розуміється як задоволення інформаційних потреб та запитів користувачів бібліотеки шляхом створення власних інформаційних продуктів, надання інформаційних послуг, а також доступу до власних і зовнішніх інформаційних ресурсів.