025.1
	Абрамова, Л. В.     От процессного подхода к контроллингу: эволюция функционального менеджмента [Текст] / Л.В. Абрамова, И.М. Суслова // Научные и технические библиотеки : Сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела. — М., 2004. — № 10. — С. 59-66.