Зведений каталог бібліотек Миколаєва

 

316+303+024
Мелентьева, Е. Ю.
    Изучение удовлетворённости пользователей качеством библиотечного обслуживания: опыт работы Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова [Текст] / Е.Ю. Мелентьева // Научные и технические библиотеки : Сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела. — М., 2004. — № 10. — С. 28-32.


- Ключові слова:

анкетування, анкетирование ; бібліотеки вищих навчальних закладів, библиотеки высших учебных заведений ; бібліотечне обслуговування, библиотечное обслуживание ; система менеджменту якості, система менеджмента качества ; соціологічні дослідження, социологические исследования ; Методична та маркетингова діяльність

- Анотація:

Опыт Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова по организации и проведению анкетирования студентов в рамках системы менеджмента качества.

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Наукова бібліотека національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова   Перейти на сайт