комунікація, коммуникация, communication ; спілкування, общение, communication ; етика спілкування ; мовна комунікація, речевая коммуникация ; культура речи

Учебник имеет целью обучение основам речевого общения путем совершенствования навыков всех видов речевой деятельности: чтения, письма, слушания и устной речи. Приводятся системы упражнений, направленные на улучшение речи, освоение речевых тактик, а также образец деловой игры для отработки навыков коммуникации.

• ББК // Конфлікт