У підручнику подаються мовні рекомендації та зразки складання й оформлення ділових паперів (інформаційних, законодавчих, адміністративно-канцелярських та ін.) Особливу увагу приділено складним випадкам українського формо- та словотворення, законам побудови словосполучень і речень. висвітлюються також питання етики ділового спілкування.