споживання, потребление ; маркетинг ринкових відносин ; маркетинг фірми ; споживчі очікування ; ціна фірми ; якість товару

Маркетингова діяльність фірми на міжнародному ринку. Споживчі очікування та взаємодія "споживач - яксть товару", розрахунок індексу задоволення. Якість товару фірми та стимулювання якісної праці персоналу .

Журнал європейської економіки [Текст]. — Т. : Тернопільська академія народного господарства, 2010. — Т.9; №4.

• ББК // Маркетинг