67.9(4Укр)301
	Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади: Затверджено постановою Кабміну від 18.01.2012 р. № 21 [Текст] // Орієнтир : Газета в газеті; Документи. Коментарі. Консультації. Реклама. — К. : Преса України, 2012. — 4 (25 січ.). — С. 15-16.