65.290-21
	Кравченко, О.     Ефективність функціонування системи менеджменту якості на підприємстві з позицій попроцесного підходу [Текст] / О. Кравченко // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. — К. : ВНЗ "Національна академія управління", 2006. — 3. — С. 75-84.