Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

65.9(4Рос)49-181
К90Кулибанова, В. В.
    Маркетинг сервисных услуг [Текст] / В.В. Кулибанова. — С-Пб. : Вектор, 2006. — 192 с.
ISBN 5-9684-028409


- Ключові слова:

маркетинг, маркетинг, marketing ; ринкова економіка, рыночная экономика, l"economie de market ; перехідна економіка, переходная экономика, economics of transition ; сервісна діяльність

- Анотація:

Предлагаемая читателям книга посвящена проблемам, с которыми сталкиваются предприятия, организующие сервисное обслуживание. В ней рассматриваются функции такого обслуживания, его стратегия и структура. Даются рекомендации, связанные с использованием сервисных услуг для стимулирования продаж, повышения прибыли, установления контактов с потребителями.

- Електронні версії документа:

- Теми документа

  • ББК науковий // діяльність
  • ББК // Економіка окремих галузей невиробничої сфери
  • ББК // Економіка Російської Федерації. Росія
  • ББК // Маркетинг у невиробничій сфері
  • ББК науковий // Росії.



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету 1 Перейти на сайт