Краевая, А.     BI как ключ к прибыльности и лояльности: [Системы Business Intelligence не только дают возможность автоматизировать процессы, но и способствуют принятию правильных бизнес-решений] [Текст] / А. Краевая // Банковская практика за рубежом. — М. : Алексея Капусты, 2007. — №4. — С.85-89.