Айгістова, В.     Методологія визначення показників результативності й ефективності в роботі органів державного управління [Текст] / В. Айгістова // Державний інформаційний бюлетень про приватизацію. — К. : Фонд державного майна України, 2007. — №11. — С. 36-39.