У навчальному посібнику (ч. 1, 2, 3) розглянуто ключові ідеї та положення соціальної роботи як професійної діяльності. У першій частині подано визначення соціальної роботи як фаху, науки та академічної дисципліни, описано історію становлення соціальної роботи за кордоном та в Україні, обговорено етичні принципи соціальної роботи