Радость от работы , партнерские отношения внутри фирмы , скупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались, теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь
