управління маркетингом ; міжнародний маркетинг ; маркетинг інноваційної діяльності, маркетинг инновационной деятельности ; маркетинг взаємовідносин, маркетинг взаимоотношений, relationship marketing ; маркетингові посередники
В учебнике подробно рассмотрены: взаимоотношения в сфере маркетинга, процессы их формирования, укрепления, категоризации, завоевания и поддержания лояльности, экономические аспекты взаимоотношений.
