Зведений каталог бібліотек Тернополя
Федорак, Я. Міф про лояльність, або Чому задоволені клієнти міняють компанії, наче рукавички [Текст] / Я. Федорак // Отдел маркетинга. — Київ : Компания "Менеджмент-XXI", 2007. — №11-12. — С.33-37.
- Ключові слова:
- Є складовою частиною документа:
Отдел маркетинга [Текст]. — Київ : Компания "Менеджмент-XXI", 2007. — №11-12.