банківська діяльність ; банківський маркетинг, банковский маркетинг ; банківський продукт ; маркетингова діяльність ; політика банку ; стратегічний маркетинг
Значну уагу приділено методології банківського маркетингу, класифікації банківських продуктів, особливостям проведення маркетингових досліджень в банківській сфері, стратегії розвитку комерційного банку та контролю маркетингової діяльності.